蘑菇视频
清晰描述问题，让服务支持更高效
用户在使用蘑菇视频过程中，如遇到账号登录、动态发布、私信提醒、隐私设置、活动公告、内容反馈或服务咨询等问题，可通过官方服务入口提交说明。清晰、具体的问题描述有助于更快定位情况。
提交反馈时，建议说明发生时间、涉及功能、页面提示和已经尝试过的处理方式。为了保护个人隐私，请不要提交不必要的身份证件、支付信息、完整住址、验证码、账号密码或与问题无关的敏感资料。
针对不良内容、骚扰互动、虚假资料或疑似侵权内容，用户可优先使用举报和屏蔽功能，再根据需要进入服务中心补充反馈。平台会根据规则说明和实际情况提供处理路径，不通过非官方渠道索要敏感信息。
联系与反馈服务仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放。请遵守所在地法律法规，理性描述问题，不提交虚假信息，不以反馈入口进行骚扰、攻击或发布违规内容。
服务说明
- 支持账号、动态、私信、活动、隐私和内容反馈
- 提交问题时描述时间、功能、提示和处理过程
- 避免提交验证码、支付信息、证件和住址等敏感资料
APP使用建议
建议用户从APP服务页了解移动端访问、动态浏览、资料管理、消息提醒和隐私设置，再根据自身需求进入影像动态、兴趣频道、社区互动或帮助中心。使用过程中请保护账号安全，避免向陌生人透露任何敏感资料。
用户体验反馈
“联系说明把反馈范围和注意事项写清楚，知道该怎么描述问题，也知道哪些资料不该提交。”
常见问题
反馈时需要提供哪些信息？
可提供问题发生时间、功能位置、页面提示和简要描述。请勿提交验证码、密码、证件、支付信息或住址，并确认符合年龄限制和所在地法律法规。